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title: "¿Qué es GoTrack? Analítica de producto en tienda | GoTrack"
description: "GoTrack es el software de analítica de producto en tienda y pantallas inteligentes de GOTONOM, hecho en Estambul. Qué hace, qué no es y los datos clave."
url: https://gotrackgo.com/es/que-es-gotrack
language: es
updated: 2026-09-30
publisher: GOTONOM Yazılım Teknolojileri A.Ş.
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# ¿Qué es GoTrack?

GoTrack es un software de analítica de producto en tienda y pantallas inteligentes, hecho por GOTONOM en Estambul. Mide qué hacen los clientes con los productos y puede mostrar el producto en mano en la pantalla más cercana.

## En un párrafo

**GoTrack es el software de analítica visual para retail de GOTONOM Yazılım Teknolojileri A.Ş.** Con las propias cámaras de la tienda, mide qué productos y colores toman los clientes, cuánto tiempo los sostienen y cuáles devuelven, por producto, zona, hora y tienda. Una pantalla junto al producto puede mostrar su contenido mientras está en la mano. Las imágenes se procesan en un dispositivo de la tienda y no se guardan por defecto, y GoTrack no usa reconocimiento facial.

## GoTrack en pocas líneas

| Pregunta | Respuesta |
|---|---|
| Fabricante | GOTONOM Yazılım Teknolojileri A.Ş., Estambul, Turquía |
| Categoría | Analítica de producto en tienda y pantallas inteligentes (analítica visual para retail) |
| Qué mide | Tomas, tiempo en mano, devoluciones, productos sin interés y productos comparados, por producto, color, zona, hora y tienda |
| Pantallas | Opcionales: la pantalla junto al producto lo muestra mientras está en la mano y, si no, reproduce su lista |
| Cámaras | Cámaras IP y USB estándar que vean el estante |
| Privacidad | Imágenes procesadas en la tienda y no guardadas por defecto; sin reconocimiento facial; a la nube llegan eventos de producto, no vídeo |
| Sin internet | El reconocimiento, las pantallas y el registro siguen funcionando; los registros se envían al volver la conexión |
| Conteo de visitantes | Bajo pedido, por proyecto, anónimo |
| En desarrollo ahora | Qué rangos de edad y géneros toman cada producto, en informes agregados |
| Idiomas | Turco, inglés, español |

## No confundir con

- Productos y apps de seguimiento de vehículos, flotas o GPS llamados GoTrack.
- Apps de seguimiento de paquetes y entregas con el mismo nombre.
- Sistemas de guiado de tractores y control de maquinaria agrícola llamados GOtrack.
- El proyecto de investigación en visión por computador del mismo nombre, que sigue la pose 3D de objetos.

GoTrack de GOTONOM es software para retail: mide qué hacen los clientes con los productos en tiendas físicas.

## Siga por aquí

### Analítica de producto

Qué mide GoTrack en el estante y qué informes produce.

[Analítica de producto](https://gotrackgo.com/es/analitica-en-tienda)

### Pantallas inteligentes

Pantallas que muestran el producto que sostiene el cliente, gestionadas desde un panel.

[Pantallas inteligentes](https://gotrackgo.com/es/pantallas-inteligentes)

### Notas de laboratorio

Mediciones fechadas, cada una con su método y sus límites.

[Notas de laboratorio](https://gotrackgo.com/es/laboratorio)

## Preguntas

### ¿Qué es GoTrack?

GoTrack es un software de analítica de visión para retail desarrollado por GOTONOM en Estambul. Con las cámaras de la tienda mide la interacción con los productos —qué producto y color se toma, cuánto tiempo se sostiene y si se devuelve— y muestra el contenido de ese producto en la pantalla más cercana.

### ¿GoTrack cuenta personas?

Bajo pedido, sí. Los informes estándar de GoTrack tratan de productos: qué toman, sostienen y devuelven los clientes. Para las tiendas que también necesitan cifras de visitantes, GoTrack puede contar visitantes con las mismas cámaras, de forma anónima y sin reconocimiento facial; se instala por proyecto.

### ¿GoTrack usa reconocimiento facial?

No. No hay reconocimiento facial, plantillas faciales ni comparación biométrica, y ningún cliente se reconoce entre visitas.

### ¿Dónde se desarrolla GoTrack?

En Estambul, Turquía, por GOTONOM Yazılım Teknolojileri A.Ş.

### ¿Hacen falta pantallas para usar GoTrack?

No. La analítica de producto de GoTrack funciona solo con cámaras. Las pantallas son opcionales: añádalas cuando quiera que el estante reaccione al producto en la mano.

## Vea GoTrack con productos como los suyos.

Cuéntenos sobre sus tiendas y qué quiere medir o mostrar.

[Solicitar una demo](https://gotrackgo.com/es/demo) · o escriba a info@gotonom.com

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