--- title: "Revisión de surtido con datos de la tienda | GoTrack" description: "Tomas, devoluciones y productos sin interés por producto y color: una señal de interés para revisar el surtido, junto a sus datos de venta." url: https://gotrackgo.com/es/revision-de-surtido language: es updated: 2026-11-08 publisher: GOTONOM Yazılım Teknolojileri A.Ş. --- # Lleve evidencias de la tienda a su revisión de surtido Una revisión de surtido suele empezar por las ventas. GoTrack añade lo que las ventas no muestran: los productos que se toman una y otra vez sin comprarse, los colores que se devuelven y los productos que nadie toca. ## ¿Qué aporta GoTrack a una revisión de surtido? **Una señal de interés por producto y color.** Las tomas, el tiempo en mano, las devoluciones y los productos sin interés muestran el interés que nunca llegó a la caja. Exportado en CSV, se coloca junto a sus datos de venta en la revisión. ## Señales para la revisión ### Muy tomados Productos que atraen muchas manos: conviene compararlos con sus ventas. ### Devueltos Colores y modelos que se consideran y se dejan. ### Sin tocar Productos que casi no reciben interacción en una tienda. ## Conviene saber - **No son datos de venta:** GoTrack no lee el TPV; aporta la parte del estante. - **Compártalo con las marcas:** los informes por producto se exportan en CSV o PDF para proveedores. - **Por tienda y color:** el mismo producto puede comportarse distinto en cada tienda. ## Preguntas ### ¿Cómo ayuda GoTrack a revisar el surtido? Añade el estante a las cifras de ventas: qué productos y colores se toman, cuáles se devuelven, cuáles nadie toca y cuáles se comparan entre sí. GoTrack no lee datos del TPV; combine sus exportaciones con sus ventas para ver ambos. ### ¿Puede GoTrack mostrar si subieron las ventas? Por sí solo, no. GoTrack mide lo que pasa en el estante —tomas, tiempo en mano y devoluciones— y no lee datos del TPV. Para relacionar el interés con las ventas, cruce las exportaciones CSV o los eventos por webhook de GoTrack con sus propios datos de venta. ### ¿Puede GoTrack enviar datos a nuestro ERP, sistema de fidelización o BI? Sí, mediante webhooks y exportaciones. Cada interacción puede enviarse a su servidor como webhook firmado con HMAC-SHA256, y cada informe puede exportarse en CSV o PDF. No hay conectores listos para ERP, TPV, fidelización o CRM. ### ¿Con qué productos funciona mejor GoTrack? Prendas en percheros y estantes, y muros de calzado: productos que el cliente toma en la mano para mirarlos. La talla de una prenda no se lee de la imagen. ## Para seguir leyendo - [Productos sin interés: encontrarlos y actuar](https://gotrackgo.com/es/productos-sin-interes): Productos que siguen en el estante y casi nadie toma. Cómo encontrarlos por tienda y color, las causas habituales y qué probar antes de rebajarlos. - [Productos comparados y merchandising cruzado](https://gotrackgo.com/es/productos-comparados): ¿Qué productos comparan los clientes? Cómo los pares tomados uno tras otro orientan la ubicación, las combinaciones y el contenido. - [Muro de calzado con datos de tomas](https://gotrackgo.com/es/muro-de-calzado): Planificar un muro de calzado con datos de tomas: qué modelos se levantan, se examinan y se devuelven, por posición y color. - [Interacción vs reconocimiento de estantes](https://gotrackgo.com/es/interaccion-con-producto-vs-reconocimiento-de-estantes): El reconocimiento de estantes controla stock, planogramas y lineal. La analítica de interacción mide qué hacen los clientes con el producto. ## Llegue a su próxima revisión de surtido con datos del estante. Le mostraremos los informes con productos como los suyos. [Solicitar una demo](https://gotrackgo.com/es/demo) · o escriba a info@gotonom.com --- GoTrack · un producto GOTONOM · https://gotrackgo.com/es/ · info@gotonom.com