---
title: "Güven ve güvenlik: GoTrack veriyi nasıl korur | GoTrack"
description: "GoTrack veriyi nasıl korur: görüntü mağazada işlenir, şirket verileri ayrı tutulur, roller ve etkinlik kaydı, imzalı webhook, güvenli uzaktan güncelleme."
url: https://gotrackgo.com/tr/guven-ve-guvenlik
language: tr
updated: 2026-10-14
publisher: GOTONOM Yazılım Teknolojileri A.Ş.
---

# GoTrack mağazalarınızın verisini nasıl korur

Mağazada ne kalır, buluta ne gider, kim görebilir ve cihazlar nasıl güncel tutulur. Güvenlik ve hukuk ekipleriniz için sade gerçekler; burada hiçbir sertifika iddia edilmez.

## GoTrack veriyi nasıl korur?

**Görüntüyü mağazada tutarak ve yalnızca ürün olaylarını göndererek.** Kamera görüntüsü mağaza cihazında analiz edilir ve varsayılan olarak saklanmaz. Bulutta her şirketin verisi ayrı tutulur, erişim ekip rollerine sahip kullanıcı hesaplarıyla olur ve değişiklikler bir etkinlik kaydına yazılır.

## Verinizi ne korur

### Görüntü mağazada kalır

Kamera görüntüsü mağaza cihazının belleğinde analiz edilip atılır; video asla buluta gitmez.

### Şirketler birbirinden ayrı

Her şirketin mağazaları, ürünleri ve raporları ayrı tutulur; kullanıcılar yalnızca üyesi oldukları şirketleri görür.

### Roller ve etkinlik kaydı

Ekip üyelerine rol verilir; paneldeki değişiklikler etkinlik kaydına yazılır.

### İmzalı webhook

Sistemlerinize gönderilen olaylar HMAC-SHA256 ile imzalanır; GoTrack'ten geldiğini doğrulayabilirsiniz.

### Güvenli uzaktan güncelleme

Yeni sürümler sakin bir anda uygulanır ve çalışmazsa kendiliğinden geri alınır.

### İnternetsizken kayıp yok

İnternet yokken olaylar mağaza cihazında bekler ve sonradan gerçek zamanlarıyla gönderilir.

## Her veri türü nereye gider

| Veri | Nerede işlenir | Saklanma | Buluta gider mi |
|---|---|---|---|
| Kamera görüntüsü | Mağaza cihazı, bellekte | Varsayılan olarak saklanmaz | Hayır |
| Hata ayıklama kayıtları (varsayılan kapalı) | Mağaza cihazı | Varsayılan olarak 30 gün sonra silinir | Hayır |
| Ürün olayları: ürün, bölge, zaman, elde tutma | Mağaza cihazı, ardından bulut | Hesabınızda | Evet |
| Cihaz sağlığı: sürüm, kameralar, disk, hatalar | Mağaza cihazı, ardından bulut | Hesabınızda | Evet |
| Eklediğiniz ürün fotoğrafları | Panel | Siz silene kadar | Evet |

## Bu sayfanın iddia etmedikleri

GoTrack bu sayfada güvenlik sertifikası iddia etmez. Bulut kayıtlarının barındırıldığı bölge ve saklama süresi ile güvenlik ve veri işleme dokümanlarımız için satın almadan önce GOTONOM'a yazılı olarak sorun.

Kamera analitiğinin KVKK veya GDPR kapsamında nasıl sınıflandırılacağı ve mağazanın hangi aydınlatma metinlerine ihtiyaç duyduğu, veri sorumlusu olarak perakendecinin değerlendireceği bir konudur; [KVKK ve gizlilik sayfası](https://gotrackgo.com/tr/kvkk) ile bu sayfa girdi olarak kullanılabilir.

## Bu sitedeki görseller

Bu sitedeki fotoğraf ve çizimler GOTONOM Yazılım Teknolojileri A.Ş.'ye aittir; tüm hakları saklıdır. Bir sayfaya bağlantı vermek ya da sayfayı önizleme görseliyle paylaşmak serbesttir.

Bir görseli başka bir yerde kullanmak için info@gotonom.com adresine hangi görseli nerede kullanacağınızı yazın; koşulları bildirelim.

## Sorular

### Her şirketin verisi birbirinden nasıl ayrı tutulur?

Her şirketin verisi bulutta ayrı tutulur, erişim ekip rolleri olan kullanıcı hesaplarıyla olur ve paneldeki değişiklikler bir etkinlik kaydına yazılır. Kamera görüntüsü mağazada kalır ve varsayılan olarak saklanmaz.

### Veriler nerede tutuluyor?

Kamera görüntüsü mağaza cihazında işlenir ve varsayılan olarak mağazadan çıkmaz. Bulut kayıtlarının barındırma bölgesi ve saklama süresi için satın alma öncesinde GOTONOM'dan yazılı bilgi isteyin.

### GoTrack kamera görüntüsü kaydediyor mu?

Varsayılan olarak hayır: analiz edilen her kare atılır. Hata ayıklama kaydı açılırsa dosyalar mağaza cihazında kalır ve varsayılan ayarda 30 gün sonra silinir. Ürün kataloğuna ulaşan tek görüntü, yetkili bir kullanıcının bilerek ürün fotoğrafı olarak eklediği görüntüdür.

### Mağaza cihazları nasıl güncelleniyor?

Uzaktan. Yeni sürümler mağaza cihazlarına ziyaret gerekmeden ulaşır, sakin bir anda uygulanır ve yeni sürüm çalışmazsa kendiliğinden geri döner.

## Güvenlik ekibinizi de getirin.

Mağazada neyin çalıştığını ve buluta neyin gittiğini birlikte anlatalım.

[Demo isteyin](https://gotrackgo.com/tr/demo) · ya da yazın: info@gotonom.com

---

GoTrack · GOTONOM ürünü · https://gotrackgo.com/ · info@gotonom.com