Kitle içgörüleriYakında
Hangi yaş aralığı ve cinsiyetin hangi ürünle etkileşim kurduğunu toplu raporlarla görün; tek tek kişi profili olarak asla değil. Geliştirme aşamasında; bugün hiçbir mağazada etkin değil.
- Ana sayfa
- Ürün analitiği
Mağaza içi ürün analitiği: hangi ürün raftan alınıyor, elde tutuluyor, geri bırakılıyor
GoTrack, mağaza kameralarınızı ürün bazında bir ilgi raporuna dönüştürür; ürün, renk ve mağaza bazında. Tek bir müşteriyi bile tanımadan.
Mağaza içi ürün analitiği, müşterilerin satın almadan önce ürünlerle nasıl etkileşim kurduğunu ölçer. GoTrack bir ürünün raftan her alınışını, ne kadar elde tutulduğunu ve rafa geri bırakılıp bırakılmadığını kaydeder; bunu ürün ve renk varyantı, raf bölgesi, saat ve mağaza bazında raporlar.
Yanıtladığı sorular
- Hangi ürünler ilgi çekiyor, hangilerine hiç dokunulmuyor?
- Hangi ürünler sık alınıyor ama sık da geri bırakılıyor?
- Aynı modelin hangi rengi daha çok ilgi görüyor?
- Müşteriler hangi ürünleri birbiriyle karşılaştırıyor?
- İlgi hangi saatlerde ve hangi bölgelerde zirve yapıyor?
- Hangi ekran içeriği daha uzun elde tutmayla birlikte geliyor?
Hazır raporlar
| Rapor | Ne gösterir |
|---|---|
| Ürün etkileşimi | Ürün başına raftan alma, elde inceleme, ortalama elde tutma süresi ve rafa geri bırakma oranı |
| En çok ilgi görenler | Etkileşime göre sıralı ürünler |
| İlgi görmeyenler | Rafta olup en az etkileşim alan ürünler |
| Birlikte incelenenler | Art arda raftan alınan ürün çiftleri |
| Bölge ve raf | Raf bölgesi ve raf konumu bazında etkileşim |
| Saat saat | Etkileşimin gün ve hafta içindeki dağılımı |
| Mağaza ziyaretleri | Zamanca yakın etkileşimler tek ziyaret olarak gruplanır. Ziyaret bir kimlik değildir; kimse tanınmaz. |
| İçerik performansı | Ekran içeriği başına gösterim ve ilgili ortalama elde tutma süresi |
| Etkileşim skoru ve haftalık özet | Mağaza başına haftalık özet: ne yükseldi, ne düştü, neye hiç dokunulmadı |
Her rapor mağaza bazında filtrelenir, CSV veya PDF olarak dışa aktarılır.
Raporların ötesinde
Haftalık özet
Haftadan haftaya karşılaştırmalı özet panelde; e-posta sunucunuz bağlıysa e-postayla da.
Tüm mağazalar tek panelde
Tek hesapta birden fazla mağaza ve marka; ekip rolleri ve tam etkinlik kaydıyla.
Ölçmedikleri
- Ziyaretçi sayısı, siz istemedikçe. Ziyaretçi sayma standart raporlarda yoktur; talep üzerine kurulur.
- Kimlik. Yüz tanıma ve tekrar gelen müşteriyi tanıma yoktur.
- Satış. POS verisiyle bağlantı yoktur; “alındı, sonra satın alındı” oranı raporlanmaz.
- Beden. Ürünün bedeni görüntüden okunmaz.
Analitik hakkında sorular
GoTrack kişi sayma (people counting) yapıyor mu?
Talep üzerine, evet. GoTrack'in standart raporları ürünlerle ilgilidir: müşterilerin neyi raftan aldığı, elde tuttuğu ve geri bıraktığı. Ziyaretçi sayısına da ihtiyaç duyan mağazalar için GoTrack aynı kameralarla, anonim olarak ve yüz tanıma olmadan ziyaretçi sayabilir; proje bazında kurulur.
GoTrack bir ürünle ilgilenen müşterilerin yaşını ve cinsiyetini gösterebilir mi?
Bugün hayır. Kitle içgörüleri (ürün başına yaş aralığı ve cinsiyet, toplu raporlar olarak) geliştirme aşamasındadır ve hiçbir mağazada etkin değildir. GoTrack bugün yaş veya cinsiyet tahmini yapmaz.
GoTrack ERP, sadakat veya BI sistemimize veri gönderebilir mi?
Evet, webhook ve dışa aktarımla. Her ürün etkileşimi HMAC-SHA256 ile imzalı bir webhook olarak adresinize gönderilebilir; her rapor CSV veya PDF olarak dışa aktarılabilir. Hazır bir ERP, POS, sadakat veya CRM bağlayıcısı yoktur.
Hangi ürünün ne kadar incelendiğini pazarlamaya raporlayabilir mi?
Evet. Ürün ve varyant başına raftan alma sayısını, ortalama elde tutma süresini, geri bırakma oranını, birlikte incelenen ürünleri ve ilgi görmeyen ürünleri raporlar. Ölçülen, birinin ürünün önünde durma süresi değil, ürünün elde tutulma süresidir.
Müşterilerinizin gerçekte hangi ürünleri istediğini öğrenin.
Raporları sizinkine benzer ürünlerle birlikte gösterelim.
ya da yazın: info@gotonom.com