Mağaza analitiği nedir? Beş veri kaynağı
Mağaza analitiği, fiziksel mağazada olanı ölçülebilir veriye çevirir. Beş veri kaynağı, her birinin yanıtladığı soru ve nereden başlanmalı.
- Ana sayfa
- Satın alma kontrol listesi
Mağaza içi analitik nasıl seçilir: satın alma kontrol listesi
Kişi sayaçları, ısı haritaları, raf tanıma, ürün etkileşimi: bu kategori birbirinden çok farklı sistemleri kapsar. Her birinin neyi yanıtladığı, tedarikçileri ayıran sorular ve adil bir pilotun nasıl kurulacağı.
Önce soruyla başlayın
Önce neyi bilmeniz gerektiğine karar verin: kaç kişinin geldiğini mi, nerede yürüdüklerini mi, rafta ne olduğunu mu, yoksa müşterilerin ürünlerle ne yaptığını mı. Her biri farklı bir sistemdir. Hayal kırıklıklarının çoğu, birine ihtiyaç duyarken diğerini satın almaktan gelir.
Dört tür mağaza içi analitik
| Tür | Yanıtladığı | Yanıtlamadığı |
|---|---|---|
| Kişi sayma | Kaç ziyaretçinin ne zaman geldiği | Ürünlerle ne yaptıkları |
| Isı haritası ve rotalar | İnsanların nerede yürüyüp durduğu | Hangi ürünü raftan aldıkları |
| Raf tanıma | Rafta ne olduğu: stok, planogram, raf payı | Müşterilerin ürünlerle ne yaptığı |
| Ürün etkileşimi (GoTrack) | Hangi ürünlerin raftan alındığı, elde tutulduğu, geri bırakıldığı ve karşılaştırıldığı | Ardından satış olup olmadığı; satış verinizle birleştirilmedikçe |
Her tedarikçiye sorulacak 10 soru
- Bizimkine benzer ürünlerde gösterebilir misiniz? Tedarikçinin kendi vitrinindeki bir demo; askılarınız, ışığınız ve birbirine çok benzeyen renkleriniz hakkında pek bir şey söylemez.
- Hız veya doğruluk hakkında ne yayımlıyorsunuz, nasıl ölçüldü? Tarihi, kurulumu ve sınırları olmayan bir rakam doğrulanamaz. Bizimkiler laboratuvar notlarında.
- Birbirine çok benzeyen ürünlerde ne oluyor? Sistemin tahmin mi yürüttüğünü, yoksa ayırt edemediğini mi söylediğini sorun. GoTrack çok benzer ürünleri tahmin etmek yerine çift olarak gösterir.
- Kameralarımızla çalışıyor mu? Hangi kamera türlerinin desteklendiğini, rafın nasıl görülmesi gerektiğini ve ek bir kameranın yerine kimin karar verdiğini sorun.
- Her ürüne ne takılması gerekiyor? Etiketler, pedler ve sensörler ürün gamı her değiştiğinde iş çıkarır.
- İnternet kesilince ne oluyor? Tanıma, ekranlar ve kaydın devam edip etmediğini ve olayların sonra gerçek zamanlarıyla gönderilip gönderilmediğini sorun.
- Verimizi nasıl dışarı alırız? Dışa aktarımlar, webhook'lar ve biçimleri; sistemlerinize hazır bir bağlayıcı olup olmadığı.
- Gizlilik soruları nasıl yanıtlanıyor? Yazılı ve madde madde: 10 KVKK sorusuna bakın.
- Mağaza cihazları nasıl güncelleniyor ve izleniyor? Uzaktan güncelleme, başarısız güncellemede geri alma ve bir mağaza cihazı ya da kamera durduğunda uyarı.
- Pilot nasıl olacak? Kapsamı, süresi ve yanıtlaması gereken sorular, başlamadan önce kararlaştırılmalı.
Adil bir pilot kurmak
- Tek bir soru. Örneğin: bir modelin hangi renkleri en çok raftan alınıp geri bırakılıyor.
- Kameraların net gördüğü bir veya iki teşhir alanı.
- Sabit bir dönem; bir şeyi değiştirmeyi planlıyorsanız öncesi ve sonrasıyla.
- Üzerinde anlaşılmış çıktılar: değerlendirmede kullanacağınız raporlar ve dışa aktarımlar.
Sorular
GoTrack hangi kameraları kullanır? Yapay zekâ kamerası gerekir mi?
Özel bir yapay zekâ kamerası gerekmez: yapay zekâ, GoTrack'in mağaza cihazındaki yazılımında çalışır. Yeterli görüntü kalitesinde standart IP kameralar (RTSP, ONVIF) veya USB webcam'ler kullanılır; isterseniz biz sağlarız. Önemli olan kameranın yeridir: ürünleri net ve doğru görmesi için ne çok yakın ne çok uzak, ürünlere uygun mesafeye yerleştirilir; yerini kurulumda birlikte belirleriz. Tavandaki güvenlik kameraları, müşterinin elindekini görmek için genellikle fazla uzaktır.
GoTrack'e başlamak için neye ihtiyacımız var?
Projenize özel belirlediğimiz spekte kamera ve donanım: ürünleri net gören kameralar (standart IP veya USB; bizim sağladığımız ya da bu spekte alınan), görüntüyü işleyen mağaza içi küçük bir cihaz ve panel ile raporlar için internet bağlantısı. Ekranlar isteğe bağlıdır. Panel web tarayıcısından kullanılır.
GoTrack ERP, sadakat veya BI sistemimize veri gönderebilir mi?
Evet, webhook ve dışa aktarımla. Her ürün etkileşimi HMAC-SHA256 ile imzalı bir webhook olarak adresinize gönderilebilir; her rapor CSV veya PDF olarak dışa aktarılabilir. Hazır bir ERP, POS, sadakat veya CRM bağlayıcısı yoktur.
Mağazanın interneti kesilirse ne olur?
Tanıma, ekranlar ve olay kaydı mağazada devam eder. Ekranlar kayıtlı içeriklerini oynatır; olaylar cihazda bekler ve bağlantı dönünce gerçek zamanlarıyla gönderilir. 4 Eylül 2026'daki testimizde 7 dakikalık kesinti sırasındaki her gösterim ekrana ulaştı ve kaydı sonradan buluta ulaştı.
Mağaza cihazları nasıl güncelleniyor?
Uzaktan. Yeni sürümler mağaza cihazlarına ziyaret gerekmeden ulaşır, sakin bir anda uygulanır ve yeni sürüm çalışmazsa kendiliğinden geri döner.
Konuyla ilgili rehberler
GoTrack'i bu listeyle sınayın.
Bu sayfadaki her soruyu bize sorun; yazılı yanıtlarız.
ya da yazın: info@gotonom.com