Cámaras
Cámaras IP con RTSP, cámaras ONVIF detectadas en la red, flujos HTTP y cámaras USB. La cámara debe ver el estante.
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- Integraciones
Se adapta a las cámaras, pantallas y sistemas que ya utiliza
GoTrack se conecta a cámaras estándar y pantallas corrientes, y envía sus datos a sus propios sistemas con webhooks firmados y exportaciones.
Pantallas
Cualquier pantalla que pueda ejecutar un navegador web estándar. Emparéjela con una zona; el contenido se guarda en la tienda.
Webhooks firmados
Cada evento puede enviarse a su servidor, firmado con HMAC-SHA256 para que su sistema lo verifique.
Exportaciones
Cada informe en CSV o PDF, listo para su BI o su rutina de informes.
Catálogo de productos
Añada productos en el panel o importe nombre, imagen y variantes desde una página de producto de su web.
API
El panel funciona sobre la API REST y el flujo de eventos en directo de GoTrack, disponibles para usuarios autenticados.
Eventos de webhook
| Evento | Se envía cuando |
|---|---|
| pickup | Se toma un producto del estante |
| return | Un producto tomado se devuelve |
| touch_interaction | Se toca una pantalla táctil (solo instalaciones táctiles) |
| screen_paired | Se empareja una pantalla de tienda |
| screen_offline | Una pantalla de tienda se desconecta |
ERP, fidelización y BI
GoTrack no tiene conectores listos para ERP, TPV, fidelización o CRM. Esos sistemas reciben los datos de GoTrack de dos formas: en directo, mediante un receptor de webhooks que escribe cada interacción en el momento (producto, SKU, variante, color, zona, hora), o en bloque, mediante exportaciones CSV o PDF.
GoTrack no lee datos de ventas, identidades de clientes ni tarjetas de fidelización, y sus eventos no llevan ninguna identidad de cliente.
Gestionar muchas tiendas
- Un panel para todas las tiendas y marcas, con informes separados por tienda y roles de equipo para cada usuario.
- Supervisión: cada dispositivo de tienda informa de si funciona (cámaras, pantallas, disco, errores), así un problema se ve a distancia.
- Actualizaciones remotas: las nuevas versiones llegan a los dispositivos sin visitar la tienda, en un momento tranquilo, y vuelven atrás solas si algo falla.
- Pensado para funcionar sin conexión: si cae internet, el reconocimiento, las pantallas y el registro de eventos continúan; los eventos se envían después con su hora real.
- Tres idiomas: el panel está disponible en turco, inglés y español.
Preguntas sobre integración
¿GoTrack funciona con nuestras cámaras actuales?
Normalmente sí. Se admiten cámaras IP con RTSP, cámaras ONVIF, flujos HTTP y cámaras USB. La cámara debe ver el estante; si una cámara existente no lo ve, puede hacer falta otra.
¿Puede GoTrack enviar datos a nuestro ERP, sistema de fidelización o BI?
Sí, mediante webhooks y exportaciones. Cada interacción puede enviarse a su servidor como webhook firmado con HMAC-SHA256, y cada informe puede exportarse en CSV o PDF. No hay conectores listos para ERP, TPV, fidelización o CRM.
¿GoTrack sirve para cadenas con muchas tiendas?
Sí. Varias tiendas y marcas se gestionan desde un panel, los informes se separan por tienda y el estado de cada dispositivo se supervisa a distancia.
¿Cómo se actualizan los dispositivos de tienda?
A distancia. Las nuevas versiones llegan sin visitar la tienda, se aplican en un momento tranquilo y vuelven atrás solas si la nueva versión no funciona.
Revisemos sus cámaras y pantallas.
Envíenos su instalación y le diremos qué puede usar GoTrack tal como está.
o escriba a info@gotonom.com