Cámaras
Cámaras IP o USB estándar que vean bien los estantes.
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Qué necesita y los pasos hasta su primer informe
GoTrack funciona con las cámaras de la tienda y un pequeño dispositivo en la tienda. Esto es lo que significa en la práctica, paso a paso.
¿Qué necesita para empezar con GoTrack?
Cámaras que vean los estantes, un pequeño dispositivo en la tienda y conexión a internet para el panel. Las pantallas son opcionales. Los productos se añaden en el panel y los informes empiezan a llenarse por producto, color y tienda.
De la primera llamada al primer informe
Revisar las cámaras
Revisamos juntos las cámaras de su tienda. Las cámaras IP y USB estándar sirven si ven bien los estantes; si no, le sugerimos dónde poner una cámara adicional.
Colocar el dispositivo
Un pequeño dispositivo en la tienda analiza las imágenes. Necesita internet para el panel y las actualizaciones, y sigue funcionando si se cae la conexión.
Añadir sus productos
Los productos se añaden en el panel con un paso guiado; los datos pueden importarse desde la página de producto de su web.
Marcar las zonas del estante
En el panel marca qué zonas vigila cada cámara y, cuando corresponde, qué productos van en ellas.
Conectar pantallas (opcional)
Vincule pantallas corrientes desde el panel y elija el contenido de cada producto y las listas de reproducción.
Leer los informes
Tomas, tiempo en mano y devoluciones por producto, color y tienda. Expórtelos en CSV o PDF, o envíe los eventos a sus sistemas por webhook.
Qué necesita
Un dispositivo en tienda
Un pequeño dispositivo en la tienda que procesa las imágenes.
Pantallas, si las quiere
Pantallas corrientes; no hace falta que sean táctiles.
Para su equipo de TI
- Las imágenes se quedan en la tienda: se procesan en el dispositivo y no se envían a la nube.
- Conexión saliente: el dispositivo envía eventos de producto y recibe actualizaciones por internet.
- Preparado para cortes: el reconocimiento, las pantallas y el registro de eventos siguen sin internet; los eventos se envían después con su hora real.
- Actualizaciones remotas: las nuevas versiones se aplican en un momento tranquilo y se revierten solas si no funcionan.
Preguntas
¿GoTrack funciona con nuestras cámaras actuales?
Normalmente sí. Se admiten cámaras IP con RTSP, cámaras ONVIF, flujos HTTP y cámaras USB. La cámara debe ver el estante; si una cámara existente no lo ve, puede hacer falta otra.
¿Qué pasa si se cae internet en la tienda?
El reconocimiento, las pantallas y el registro de eventos continúan en la tienda. Las pantallas reproducen su contenido guardado, y los eventos esperan en el dispositivo y se envían con su hora real cuando vuelve la conexión.
¿Cómo se actualizan los dispositivos de tienda?
A distancia. Las nuevas versiones llegan sin visitar la tienda, se aplican en un momento tranquilo y vuelven atrás solas si la nueva versión no funciona.
¿Qué necesitamos para empezar con GoTrack?
Cámaras que vean los estantes (IP o USB estándar), un pequeño dispositivo en la tienda que procesa las imágenes y conexión a internet para el panel y los informes. Las pantallas son opcionales. El panel se usa desde un navegador web.
¿Listo para revisar sus cámaras?
Cuéntenos sobre sus tiendas y empezaremos con las cámaras que ya tiene.
o escriba a info@gotonom.com