Cámaras
Cámaras IP o webcams USB estándar; no hace falta una cámara con IA. Colocadas donde ven bien los productos: ni demasiado cerca ni demasiado lejos.
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- Cómo funciona
Qué necesita y los pasos hasta su primer informe
GoTrack funciona con sus propias cámaras, colocadas cerca de los productos, y un pequeño dispositivo en la tienda. Esto es lo que significa en la práctica, paso a paso.
¿Qué necesita para empezar con GoTrack?
Cámaras que vean los estantes, un pequeño dispositivo en la tienda y conexión a internet para el panel. Las pantallas son opcionales. Los productos se añaden en el panel y los informes empiezan a llenarse por producto, color y tienda.
De la primera llamada al primer informe
Planificar las cámaras
Fijamos la especificación de cámaras y equipos de su proyecto y decidimos juntos dónde van las cámaras para que vean bien los productos. Las suministramos nosotros o usted compra cámaras IP o USB estándar según esa especificación.
Colocar el dispositivo
Un pequeño dispositivo en la tienda analiza las imágenes. Necesita internet para el panel y las actualizaciones, y sigue funcionando si se cae la conexión.
Añadir sus productos
Los productos se añaden en el panel con un paso guiado; los datos pueden importarse desde la página de producto de su web.
Marcar las zonas del estante
En el panel marca qué zonas vigila cada cámara y, cuando corresponde, qué productos van en ellas.
Conectar pantallas (opcional)
Vincule pantallas corrientes desde el panel y elija el contenido de cada producto y las listas de reproducción.
Leer los informes
Tomas, tiempo en mano y devoluciones por producto, color y tienda. Expórtelos en CSV o PDF, o envíe los eventos a sus sistemas por webhook.
Qué necesita
Un dispositivo en tienda
Un pequeño dispositivo en la tienda que procesa las imágenes.
Pantallas, si las quiere
Pantallas corrientes; no hace falta que sean táctiles.
Para su equipo de TI
- Las imágenes se quedan en la tienda: se procesan en el dispositivo y no se envían a la nube.
- Conexión saliente: el dispositivo envía eventos de producto y recibe actualizaciones por internet.
- Preparado para cortes: el reconocimiento, las pantallas y el registro de eventos siguen sin internet; los eventos se envían después con su hora real.
- Actualizaciones remotas: las nuevas versiones se aplican en un momento tranquilo y se revierten solas si no funcionan.
Preguntas
¿Qué implica instalar GoTrack en una tienda?
Cámaras que vean los estantes, un pequeño dispositivo en la tienda que procesa las imágenes, los productos añadidos en el panel (a partir de fotos o importados de sus páginas de producto) y, si las quiere, pantallas emparejadas con el panel.
¿Qué necesitamos para empezar con GoTrack?
Cámaras y equipos según la especificación que fijamos para su proyecto: cámaras que vean bien los productos (IP o USB estándar, suministradas por nosotros o compradas según esa especificación), un pequeño dispositivo en la tienda que procesa las imágenes y conexión a internet para el panel y los informes. Las pantallas son opcionales. El panel se usa desde un navegador web.
¿Qué cámaras usa GoTrack? ¿Hace falta una cámara con IA?
No hace falta una cámara especial con IA: la IA funciona en el software de GoTrack, en el dispositivo de la tienda. Sirven cámaras IP estándar (RTSP, ONVIF) o webcams USB con suficiente calidad de imagen; si lo prefiere, las suministramos nosotros. Lo importante es la posición: para ver los productos con claridad y sin errores, la cámara se coloca a la distancia adecuada, ni demasiado cerca ni demasiado lejos, y elegimos el sitio juntos durante la instalación. Las cámaras de seguridad del techo suelen estar demasiado lejos para ver lo que el cliente tiene en la mano.
¿Cómo se actualizan los dispositivos de tienda?
A distancia. Las nuevas versiones llegan sin visitar la tienda, se aplican en un momento tranquilo y vuelven atrás solas si la nueva versión no funciona.
Para seguir leyendo
¿Listo para planificar sus cámaras?
Cuéntenos sobre sus tiendas y planificaremos dónde van las cámaras.
o escriba a info@gotonom.com