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Caso de uso · Bajo pedido

Conteo de visitantes, cuando lo necesite

GoTrack gira en torno a los productos: qué toman, sostienen y devuelven los clientes. Si una tienda también necesita saber cuántos visitantes entraron, instalamos el conteo con las mismas cámaras, de forma anónima y sin reconocimiento facial.

GoBot, el robot de GoTrack, en una tienda

¿GoTrack cuenta visitantes?

Sí, bajo pedido. El conteo de visitantes no forma parte de los informes estándar; se instala por proyecto para las tiendas que lo necesitan. Cuenta personas, no las identifica: sin reconocimiento facial, sin plantillas biométricas y sin seguir a ningún cliente de una visita a otra.

Por qué hacerlo con GoTrack

Cámaras estándar de tienda

Un solo sistema en lugar de otro aparte solo para contar la puerta.

Un proveedor, unas cámaras

Cifras de visitantes e interacción con productos desde las mismas cámaras.

Anónimo desde el diseño

Contar, no reconocer: las imágenes se procesan en la tienda y no se guardan por defecto.

Lo que le preguntaremos

  • Qué puertas o zonas quiere contar y en qué horario.
  • Si alguna cámara ya las ve con claridad; si no, puede hacer falta una cámara adicional.
  • Con qué quiere comparar las cifras: interacción con productos, pantallas u otras tiendas.

Preguntas

¿GoTrack cuenta personas?

Bajo pedido, sí. Los informes estándar de GoTrack tratan de productos: qué toman, sostienen y devuelven los clientes. Para las tiendas que también necesitan cifras de visitantes, GoTrack puede contar visitantes con las mismas cámaras, de forma anónima y sin reconocimiento facial; se instala por proyecto.

¿GoTrack usa reconocimiento facial?

No. No hay reconocimiento facial, plantillas faciales ni comparación biométrica, y ningún cliente se reconoce entre visitas.

¿GoTrack funciona sin tratar datos personales?

GoTrack no guarda imágenes, no identifica a nadie y no envía datos personales a la nube, pero sí procesa imágenes de cámara en tiempo real en el dispositivo de la tienda. Cómo se clasifica eso según el RGPD o la KVKK, y qué avisos requiere, debe valorarlo el equipo jurídico del minorista como responsable del tratamiento.

¿GoTrack funciona con nuestras cámaras actuales?

Normalmente sí. Se admiten cámaras IP con RTSP, cámaras ONVIF, flujos HTTP y cámaras USB. La cámara debe ver el estante; si una cámara existente no lo ve, puede hacer falta otra.

¿También necesita cifras de visitantes?

Cuéntenos qué quiere contar y le diremos qué hace falta.

o escriba a info@gotonom.com