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Caso de uso · Bajo pedido

Conteo de visitantes, cuando lo necesite

GoTrack gira en torno a los productos: qué toman, sostienen y devuelven los clientes. Si una tienda también necesita saber cuántos visitantes entraron, instalamos el conteo con las mismas cámaras, de forma anónima y sin reconocimiento facial.

Clientes entrando en una tienda de ropa al atardecer

¿GoTrack cuenta visitantes?

Sí, bajo pedido. El conteo de visitantes no forma parte de los informes estándar; se instala por proyecto para las tiendas que lo necesitan. Cuenta personas, no las identifica: sin reconocimiento facial, sin plantillas biométricas y sin seguir a ningún cliente de una visita a otra.

Por qué hacerlo con GoTrack

Las mismas cámaras

Un solo sistema en lugar de otro aparte solo para contar la puerta.

Un proveedor, unas cámaras

Cifras de visitantes e interacción con productos desde las mismas cámaras.

Anónimo desde el diseño

Contar, no reconocer: las imágenes se procesan en la tienda y no se guardan por defecto.

Lo que le preguntaremos

  • Qué puertas o zonas quiere contar y en qué horario.
  • Si alguna cámara ya las ve con claridad; si no, puede hacer falta una cámara adicional.
  • Con qué quiere comparar las cifras: interacción con productos, pantallas u otras tiendas.

Preguntas

¿Cómo se configura el conteo de visitantes?

Bajo pedido, por proyecto. GoTrack cuenta visitantes con las mismas cámaras, de forma anónima y sin reconocimiento facial. Indíquenos qué entradas o zonas contar y se configura para esa tienda.

¿GoTrack cuenta personas?

Bajo pedido, sí. Los informes estándar de GoTrack tratan de productos: qué toman, sostienen y devuelven los clientes. Para las tiendas que también necesitan cifras de visitantes, GoTrack puede contar visitantes con las mismas cámaras, de forma anónima y sin reconocimiento facial; se instala por proyecto.

¿GoTrack usa reconocimiento facial?

No. No hay reconocimiento facial, plantillas faciales ni comparación biométrica, y ningún cliente se reconoce entre visitas.

¿GoTrack funciona sin tratar datos personales?

GoTrack no guarda imágenes, no identifica a nadie y no envía datos personales a la nube, pero sí procesa imágenes de cámara en tiempo real en el dispositivo de la tienda. Cómo se clasifica eso según el RGPD o la KVKK, y qué avisos requiere, debe valorarlo el equipo jurídico del minorista como responsable del tratamiento.

Para seguir leyendo

¿También necesita cifras de visitantes?

Cuéntenos qué quiere contar y le diremos qué hace falta.

o escriba a info@gotonom.com