- Inicio
- ¿Hace falta una cámara con IA?
¿Hace falta una cámara con IA para la analítica de tienda?
Los dispositivos vendidos como "cámaras con IA" hacen el análisis dentro de la cámara. Pero la IA también puede funcionar en un dispositivo de la tienda o en el software, y entonces basta una cámara IP o una webcam USB estándar. Lo que decide el resultado no es el tipo de cámara, sino dónde se coloca.
Respuesta corta
No, no es necesaria. En la analítica de tienda la IA puede funcionar en el software y no dentro de la cámara; entonces basta una cámara IP o webcam USB estándar con suficiente calidad de imagen. Lo importante es que la cámara vea con claridad y sin errores lo que se mide: los productos para una pregunta de producto, la entrada para contar personas. Una cámara cara en el sitio equivocado mide menos que una estándar en el sitio correcto.
Cámara con IA, o cámara estándar con software
| Cámara con IA | Cámara estándar + software | |
|---|---|---|
| Dónde funciona la IA | En un procesador dentro de la cámara | En un dispositivo de la tienda (edge) o un servidor |
| Elección de cámara | Atada a los modelos del fabricante | Cámaras IP (RTSP, ONVIF) o USB estándar |
| Añadir un análisis | Hasta donde la cámara lo admita | Con una actualización de software |
| Si se rompe una cámara | Hace falta el mismo modelo | Cualquier cámara estándar según la especificación |
| Dónde quedan las imágenes | Depende del producto; pregunte | Si se procesan en la tienda, no salen del edificio |
Lo que de verdad decide: la posición
La cámara debe estar a una distancia desde la que vea con claridad y sin errores lo que mide: ni demasiado cerca ni demasiado lejos. Una cámara demasiado lejana no distingue dos colores o dos modelos; una demasiado cercana solo ve parte del producto y de la mano. El sitio correcto depende del grupo de productos, de la disposición del lineal o la mesa y de la luz, y se elige durante la instalación.
- Las cámaras de seguridad del techo se instalan para ver a las personas moverse; suelen estar demasiado lejos para distinguir lo que el cliente tiene en la mano.
- Ángulo: la cámara debe ver los productos y la mano que se acerca a ellos, no la gente frente al lineal ni la caja.
- Luz: un foco que apunta directo al objetivo o los reflejos de una vitrina estropean la imagen.
- Zonas del personal: apuntar la cámara solo al lineal y a la zona de clientes es la forma más sencilla de dejar al personal fuera del encuadre.
Qué mirar en una cámara
- Calidad de imagen: la nitidez suficiente para distinguir el color y el modelo del producto. La resolución sola no basta; el enfoque y la luz también cuentan.
- Conexión: RTSP u ONVIF en cámaras IP; un cable corto y firme hasta el dispositivo de la tienda en cámaras USB.
- Campo de visión: lo bastante amplio para encuadrar el lineal o la mesa que se mide, no más.
- Montaje fijo: la cámara no debe moverse; si cambia el ángulo, cambia la medida.
Dónde encaja GoTrack
GoTrack es un software de analítica retail con visión artificial que funciona con cámaras estándar. No hace falta una cámara especial con IA: la IA funciona en el software de GoTrack, en el dispositivo de la tienda, con cámaras IP estándar (RTSP, ONVIF) o webcams USB. Podemos suministrar las cámaras o puede comprarlas usted; elegimos juntos su posición durante la instalación para que vean bien los productos. Las imágenes se procesan en el dispositivo de la tienda y no hay reconocimiento facial. Los pasos están en cómo funciona.
Preguntas
¿Qué cámaras usa GoTrack? ¿Hace falta una cámara con IA?
No hace falta una cámara especial con IA: la IA funciona en el software de GoTrack, en el dispositivo de la tienda. Sirven cámaras IP estándar (RTSP, ONVIF) o webcams USB con suficiente calidad de imagen; si lo prefiere, las suministramos nosotros. Lo importante es la posición: para ver los productos con claridad y sin errores, la cámara se coloca a la distancia adecuada, ni demasiado cerca ni demasiado lejos, y elegimos el sitio juntos durante la instalación. Las cámaras de seguridad del techo suelen estar demasiado lejos para ver lo que el cliente tiene en la mano.
¿Qué necesitamos para empezar con GoTrack?
Cámaras y equipos según la especificación que fijamos para su proyecto: cámaras que vean bien los productos (IP o USB estándar, suministradas por nosotros o compradas según esa especificación), un pequeño dispositivo en la tienda que procesa las imágenes y conexión a internet para el panel y los informes. Las pantallas son opcionales. El panel se usa desde un navegador web.
¿Las imágenes se procesan en la tienda o en la nube?
En la tienda. Las imágenes se analizan en un dispositivo de la tienda y no se envían a la nube para analizarlas. A la nube solo llegan eventos de producto y el estado del dispositivo; por eso el reconocimiento y las pantallas funcionan sin internet.
¿Puede GoTrack enmascarar las zonas de personal y analizar solo la zona de clientes?
No hay enmascaramiento de privacidad a nivel de píxel. El análisis se limita a las zonas de estante definidas para cada cámara. Hoy, dejar fuera las zonas de personal significa orientar la cámara al estante y a la zona de clientes.
¿Qué implica instalar GoTrack en una tienda?
Cámaras que vean los estantes, un pequeño dispositivo en la tienda que procesa las imágenes, los productos añadidos en el panel (a partir de fotos o importados de sus páginas de producto) y, si las quiere, pantallas emparejadas con el panel.
¿Bastan sus cámaras actuales? Veámoslo juntos.
Cuéntenos sobre sus tiendas y productos; planificaremos qué cámara va dónde.
o escriba a info@gotonom.com