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Desconectamos el cable de internet: qué siguió funcionando
¿Qué pasa con las pantallas y con las cifras cuando una tienda pierde internet? Desconectamos el cable del dispositivo de tienda durante una sesión de prueba y comprobamos ambas cosas, en el registro del propio dispositivo y en los registros de la nube.
En resumen
Durante 7 minutos y 43 segundos sin internet, cada producto mostrado llegó a la pantalla, y cada registro llegó a la nube al volver el cable, con la hora en que ocurrió. Tres muestras, tres en pantalla, tres registradas. Solo la sincronización con la nube esperó.
4 de septiembre de 2026, montaje de prueba de GoTrack. Método más abajo.
Los registros
| Muestra | En pantalla (hora de Turquía) | Registro recibido en la nube | Espera en el dispositivo |
|---|---|---|---|
| 1 | 13:15:52 | 13:24:41 | 8 min 50 s |
| 2 | 13:16:13 | 13:25:07 | 8 min 54 s |
| 3 | 13:18:54 | 13:23:26 | 4 min 32 s |
| Muestras con conexión esa misma mañana | 1–4 s |
Internet estuvo caído de 13:15:39 a 13:23:22: el dispositivo registró el momento en que volvió a alcanzar la nube, 463 segundos después de perderla.
Cómo lo medimos
- Montaje: el montaje de prueba de GoTrack en modo presentación: un dispositivo de tienda, dos cámaras y una pantalla.
- El corte: se desconectó el cable ethernet del dispositivo y luego se volvió a conectar. El registro del propio dispositivo anota cuándo perdió y recuperó la nube.
- Las muestras: se mostró un producto a la cámara tres veces durante el corte mientras el operador miraba la pantalla.
- Los registros: cada registro lleva la hora en que la muestra empezó en pantalla, y la nube guarda cuándo llegó. La diferencia es cuánto esperó en el dispositivo.
Por qué no se perdió nada
El reconocimiento se ejecuta en el dispositivo de la tienda, y el contenido de los productos y las decisiones sobre qué mostrar se guardan en él de antemano, así que una muestra nunca espera a internet.
Los registros se escriben primero en el dispositivo y se envían al volver la conexión, con la hora en que ocurrieron. Por eso los informes muestran el corte como actividad normal, no como un hueco seguido de una ráfaga.
Qué no incluye
- No se cronometró la velocidad de la pantalla sin conexión. El operador no vio diferencia con el modo en línea; la medición cronometrada (mediana de 0,35 s) se hizo con conexión.
- Un producto, tres muestras, un corte de menos de ocho minutos. Cortes más largos y más productos aún no se han medido en una nota de laboratorio.
- Lo que espera a internet: el panel, los informes y los cambios hechos en el panel llegan a la tienda al volver la conexión.
Preguntas
¿Las imágenes se procesan en la tienda o en la nube?
En la tienda. Las imágenes se analizan en un dispositivo de la tienda y no se envían a la nube para analizarlas. A la nube solo llegan eventos de producto y el estado del dispositivo; por eso el reconocimiento y las pantallas funcionan sin internet.
¿Qué pasa si se cae internet en la tienda?
El reconocimiento, las pantallas y el registro de eventos continúan en la tienda. Las pantallas reproducen su contenido guardado, y los eventos esperan en el dispositivo y se envían con su hora real cuando vuelve la conexión. En nuestra prueba del 4 de septiembre de 2026, cada muestra durante un corte de 7 minutos llegó a la pantalla y su registro llegó después a la nube.
¿Con qué rapidez cambia la pantalla cuando se toma un producto?
En nuestra medición del 30 de septiembre de 2026, la pantalla mostró el producto en menos de 0,71 s desde que GoTrack decidió qué producto había en la mano, en las 24 activaciones medidas: una mediana de 0,35 s con un producto en pantalla y 0,51 s con dos. El tiempo desde que se levanta el producto hasta esa decisión aún no se ha medido por separado.
¿Tiendas con internet poco fiable?
Cuéntenos sobre sus conexiones; GoTrack sigue funcionando sin ellas.
o escriba a info@gotonom.com