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Cómo probamos GoTrack antes de que un cambio llegue a una tienda
Un software de reconocimiento que funciona en una mesa de oficina puede fallar en la tienda. Cada cambio en GoTrack pasa comprobaciones automáticas y una prueba en vivo en una mesa de productos real, y cada versión se puede retirar el mismo día. Así fue durante once días.
La respuesta corta
Un cambio llega al dispositivo de una tienda solo después de pasar las comprobaciones automáticas y una prueba en vivo en una mesa de productos real, y cualquier versión se puede retirar el mismo día. Entre el 29 de septiembre y el 9 de octubre de 2026 nuestro dispositivo de prueba de campo recibió 42 versiones. Una se retiró 1 hora y 43 minutos después de publicarla, porque la prueba en vivo mostró que podía perder una recogida real.
29 de septiembre – 10 de octubre de 2026, dispositivo de prueba de campo de GoTrack. Método abajo.
Versiones por día
- 129
- 1130
- 121
- 92
- 03
- 04
- 05
- 26
- 07
- 48
- 391 retirada
29 de septiembre – 9 de octubre de 2026 · versiones al dispositivo de prueba de campo
El camino de un cambio
Comprobaciones automáticas
Más de 5.400 comprobaciones en el servidor y 245 en el panel se ejecutan en cada cambio. Algunas protegen reglas que nunca deben desviarse: cada empresa ve solo sus propios datos, cada acción deja un registro y cada texto existe en turco, inglés y español.
Una vista previa con datos reales
Los cambios del panel se comprueban con datos reales, en escritorio y en móvil, antes de publicarse. Una vista previa nunca cambia nada en vivo.
Una versión en espera
Un cambio para los dispositivos de tienda se prepara y se retiene. Solo se publica cuando hay alguien en la mesa de prueba para verlo llegar.
Una prueba en vivo en la mesa
Con el dispositivo actualizado seguimos un guion fijo. El actual: cada producto levantado en un orden, un levantamiento rápido de menos de tres segundos, dos productos a la vez, una mano sobre el objetivo, las luces apagadas. Cada decisión queda en el registro del dispositivo con su hora.
Mantener o retirar
El resultado decide. Una retirada es también una versión nueva, así que cada dispositivo avanza a una versión conocida y ninguno queda a medio actualizar.
La versión que retiramos
El 9 de octubre, una versión pensada para evitar las recogidas dobles falsas, cuando se contaban dos zapatos vecinos aunque solo se levantara uno, hacía que la pantalla esperara tres segundos antes de decidir. En la prueba en vivo se levantó un zapato con el brazo cruzando sobre su vecino y se devolvió dentro de esos tres segundos: la recogida real se perdió y la pantalla no reaccionó.
Retiramos la versión 1 hora y 43 minutos después de publicarla y nos quedamos con una regla: una corrección para una recogida falsa nunca debe retrasar ni perder una real. La versión rediseñada espera su propia prueba en vivo, y su resultado se publicará aquí.
Lo que nos permiten comprobar los registros
Cada recogida, devolución, activación de pantalla y cambio de cámara se escribe en un registro fechado en el dispositivo de la tienda y llega a la nube, también después de un corte. Con ese registro descubrimos que nuestra tasa de devolución marcaba un 69% cuando habían vuelto todos los zapatos: a cada devolución "perdida" le seguía otra recogida del mismo zapato.
Límites
- Un dispositivo de prueba y una mesa de productos. Las pruebas en tienda añaden lo que una mesa no puede: clientes reales, aglomeraciones y una luz que cambia a lo largo del día.
- Las comprobaciones automáticas detectan lo que alguien pensó. La prueba en vivo existe para todo lo demás; la hacen personas, así que cubre los casos que escribimos en el guion.
Preguntas
¿Cómo se actualizan los dispositivos de tienda?
A distancia. Las nuevas versiones llegan sin visitar la tienda, se aplican en un momento tranquilo y vuelven atrás solas si la nueva versión no funciona.
¿Qué pasa si se cae internet en la tienda?
El reconocimiento, las pantallas y el registro de eventos continúan en la tienda. Las pantallas reproducen su contenido guardado, y los eventos esperan en el dispositivo y se envían con su hora real cuando vuelve la conexión. En nuestra prueba del 4 de septiembre de 2026, cada muestra durante un corte de 7 minutos llegó a la pantalla y su registro llegó después a la nube.
¿Qué implica instalar GoTrack en una tienda?
Cámaras que vean los estantes, un pequeño dispositivo en la tienda que procesa las imágenes, los productos añadidos en el panel (a partir de fotos o importados de sus páginas de producto) y, si las quiere, pantallas emparejadas con el panel.
Véalo probado con sus productos.
Haremos la misma prueba en vivo con productos como los suyos.
o escriba a info@gotonom.com